Apple: az alma visszaharap, pénzlevonás ért sok felhasználót!

TECH HÍREK – Magyarországon nem olyan mainstream brand az Apple, de azért hazánkban is sokan a cupertinói vállalat termékeit választják… de most talán van, aki megbánta!

 

Az Apple Magyarországon futott felettébb érdekes szituációba, ugyanis téves tranzakciók következményeképp több ezer dollárt vont le a fehasználóktól. Több hazai publikáció is arról számolt be, hogy sokan érintettek voltak a levonásokban, és érthető, hogy nem örülnek ennek. Főleg az kérdezheti, hogy WTF?, akitől 1500 dollárt, tehát kb. félmillió forintot vontak le rövid időn belül 74 tranzakció során. És már június 26-án is lehetett hallani ennek jeleit, úgyhogy ez már régebb óta fennálló hiba lehet.

A legtöbb bank érintett az ügyben, és a felhasználók sokan meg is keresik őket az Apple miatt, de a bankok mind az Apple-re mutatnak. Az OTP annyira messze ment, hogy „masszív, igazságtalan levonások” történtek. A Raiffeisen weboldalán ez a közlemény olvasható: „Értesítjük Ügyfeleinket, hogy a külső partnernél bekövetkezett technikai probléma miatt egyes Ügyfeleink bankkártyáit az Apple alkalmazásboltja tévesen megterhelhette. Kollégáink felvették a kapcsolatot az Apple illetékeseivel, a probléma megoldása folyamatban van. Szíves türelmüket köszönjük.”

Néhány levonás talán amiatt történt, mert a felhasználó korábban valamilyen szolgáltatásra előfizetett az Apple-nél, de lemondta azt, és ezt a rendszer talán nem regisztrálta megfelelően. A levont összegek a korábbi értékekkel egyenlőek, így feltehetőleg az Apple oldalán a programkóddal kapcsolatos bug történhetett meg. A felhasználók letiltják a kártyájukat, hogy az Apple Pay ne vonjon le tőlük, de ki kell hangsúlyozni, hogy ez egy szerveroldali hiba az Apple térfelén, így erről tényleg nem a felhasználók tehetnek.

A 24.hu szerint viszont nem az Apple Pay körül van a probléma, ugyanis az Apple App Store az érintett, mert az Apple ID-hoz kötött fizetőeszközökön történnek a terhelések. Ezért pedig az Appe ID-hoz kötött kártyákon az online vásárlási limit lehet egy jó megoldás, ugyanis a bankok jelenleg az Apple ügyfélszolgálata felé terelik a felhasználókat…

Forrás: WCCFTech, Raiffeisen, 24.hu

Spread the love
Avatar photo
Anikó, our news editor and communication manager, is more interested in the business side of the gaming industry. She worked at banks, and she has a vast knowledge of business life. Still, she likes puzzle and story-oriented games, like Sherlock Holmes: Crimes & Punishments, which is her favourite title. She also played The Sims 3, but after accidentally killing a whole sim family, swore not to play it again. (For our office address, email and phone number check out our IMPRESSUM)

theGeek TV