TECH HÍREK – Az Intel most nagyon a célkeresztben van, ugyanis most azt hallani, hogy a 13. generációs processzorait érintő oxidációs hibáról már 2022 végén tudott a cég, ami ellen egy újabb csoportos kereset indulhat!

Az Intel két legújabb CPU-generációját érintő hibákról már mi is beszámoltunk, és nem csak a mikrokódra térnek ki a problémák, hanem ennél mélyebben kell a választ keresni. Az Intel közösségi menedzsere ugyanis egy közleményben elárulta, hogy a cég nem mostanában ismerte fel az oxidációs hibát, hanem erről már 2022 végén is tudomása volt, ami felettébb gáz…

„A sajtóban jelenleg megjelent Via Oxidation-baj egy kisebb probléma, amelyet gyártási fejlesztésekkel és képernyőkkel kezeltek 2023 elején. A problémát 2022 végén azonosították, és a gyártási fejlesztésekkel és a további ellenőrzésekkel az Intel 2024 elejére megerősítette, hogy az érintett processzorokat teljes mértékben eltávolították a beszállítói láncból. Ennek következtében azonban a polcokon lévő készletek 2024 elejéig fennmaradhattak. A kisebb gyártási problémák minden szilíciumtermék esetében jelen vannak. Az Intel folyamatosan együttműködik az ügyfelekkel a termékhibákról szóló jelentések hibaelhárításában és orvoslásában, és nyilvános közleményeket ad ki a termékproblémákról, ha az ügyfél kockázata meghaladja az Intel minőségellenőrzési küszöbértékeit,” írta a közösségi menedzser.

Extended Warranty – Update on 13th/14th Stability Issue
byu/LexHoyos42 inintel

Szóval az Intel vagy elhanyagolta a másfél éve (!) azonosított problémát, vagy nem működött a tervezett hibajavítás, ami miatt a processzorok instabilak még ma is. Ennek ellenére az Intel megpróbálja nyugtatni a kedélyeket a plusz két év garanciával (erről írtunk már), de annyi bizonyos, hogy ha a vállalat nem lép hatékonyan, az ősszel érkező Arrow Lake-S processzorok (amik már nem iX-15XXX néven fognak a boltokba jutni…) nem fognak jó eladásokat elérni, mert a közönség egyszerűen az AMD Ryzen 9000 felé veszi az irányt…

Az Abington Cole + Ellery után a Kaplan Core, egy, szintén a csoportos keresetei kapcsán ismert jogi cég, is fontolgatja, hogy eljárást indít az Intel ellen. A posztjukban a Kaplan Gore kijelentette, hogy már folynak a vizsgálatok. Az Intel bár megtolta a garanciát, az előre megépített számítógépekben használt processzorokkal kapcsolatos bajokra ez nem megoldás, és így a garanciális rendszerük hibás, hiszen sok fogyasztót tudnak ezzel kiszolgálni. Az Intel a garanciális cserét sem nagyon hajlamos elvégezni, és néha hetekig, hónapokig processzor nélkül maradtak a fogyasztók, és ezért kártérítést sem kaptak.

Úgyhogy az Intel helyzete nagyon is gyenge lábakon áll…

Forrás: WCCFTech, WCCFTech, Kaplan Gore