Újítás lesz az is, hogy a franchise-ban egy csavar következik, hiszen eddig az volt a cél, hogy a világot átfésülve Carmen Sandiegót megtalájuk, de ezúttal őt fogjuk irányítani.
A Gameloft a HarperCollins Productions és a Netflix Games segítségével egy puzzle-kaland játékot fog létrehozni minden releváns platformra, de az első célplatformok között meg nem lepő módon a Netflix lesz a két mobilos felületen túl. A Gameloft IGN-nek eljuttatott közleményében arról beszél, hogy ebben a játékban már nem Carment üldözzük, hanem őt irányítjuk. A váltás az üldöző szerepéből a Carmen szerepére újszerű játékmenetet kínál, lehetővé téve a játékosok számára, hogy teljes mértékben bekapcsolódjanak a kémkedés és a világjáró kalandok világába.
A trailer elején látható másik karakter a Netflix-sorozatból ismert „Player”, aki egyben utalás az 1994-es Where on Earth Is Carmen Sandiego? című animációs sorozat eddig nem látott élőszereplős figurájára. Player most Carmen segítőjeként szolgál. Ez azt jelenti, hogy a játékot teljes egészében Carmen szemszögéből élhetjük át, Player pedig segít a küldetések navigálásában, a rejtvények megoldásában és a VILE ügynökeinek kijátszásában.
A játékban az eredeti fő játékmenet minden nyomozós mókája (nyomok gyűjtése és VILE-ügynökök követése a világ minden táján) megtalálható, kombinálva a városok vadonatúj, terepen történő, magával ragadó felfedezésével. A játékban helyet kapott egy klasszikus mód is, a „The Acme Files”, amely egy szívből jövő tisztelgés a 80-as évek Carmen Sandiego játékai előtt. A nosztalgiázó játékosok és a Netflix-sorozat rajongói is találnak majd rejtett easter eggeket a játék helyszínein.
A helyszínek között fel fog bukkanni Reykjavik (Izland fővárosa), Accra (Ghána fővárosa), Kairó (Egyiptom fővárosa), Dzsaipur (az indiai Rádzsasztán állam fővárosa), Tokió (Japán fővárosa), illetve Brisbane (az ausztrál Queensland állam fővárosa). A Carmen Sandiego reboot először a Netflixen iOS-re és Androidra fog megjelenni 2025 első negyedévében, majd később PlayStation 5-re, Xbox Series-re, PC-re, PlayStation 4-re, Xbox One-ra, illetve a nem Netflix-előfizetőknek iOS-re és Androidra is el fog jutni még abban a negyedévben.
