Velük csak annyi volt a baj, hogy nem éppen Windows 10 vagy Windows 11 alatt próbáltak játszani, és a NetEase erre ugrott talán túlzottan agresszív módon.

A Marvel Rivals közösségi menedzsere a Discordon bejelentette, hogy baleset következtében sok ártatlan játékost is csalóként jelöltek meg, és ezért ki lettek tiltva. Miért? Mert más operációs rendszert használtak. Az pedig nem jelenti automatikusan azt, hogy csalni szerettek volna. Csak támogatási rétegeket vettek igénybe. Ilyenre könnyedén említhetünk egy példát: ilyen ugyanis a Proton is, amelyet a Steam Deck használ (hiszen ezen ugye Linux-alapú SteamOS van, nem pedig Windows).

„Nemrégiben visszajelzéseket kaptunk a játékosoktól egy olyan problémával kapcsolatban, amikor egyes, kompatibilitási rétegprogramok segítségével játszó játékosokat tévesen csalóként jelöltek meg, még akkor is, ha nem használtak csalószoftvert. Ez kitiltásokat eredményezett. Őszintén elnézést kérünk ezért a helyzetért, és szeretnénk biztosítani titeket arról, hogy nem tiltunk és nem is fogunk tiltani olyan játékosokat, akik tisztességesen és csalás nélkül játszanak. Azonosítottuk a hamis kitiltások mögött álló konkrét okokat, és összeállítottuk az érintett játékosok listáját. Feloldottuk ezeket a tiltásokat, és szeretnénk szívből elnézést kérni az okozott kellemetlenségekért,” írta a James névre hallgató közösségi menedzser.

Ha minket is emiatt tiltottak ki, és még mindig nem kaptuk vissza a fiókunkat, akkor a NetEase azt javasolja, hogy az ügyfélszolgálatosoknál fellebbezzünk, de ez nem jelenti azt, hogy ha csaltunk, akkor megússzuk. Az ellen a kínai cég továbbra is fel fog lépni: „Küldetésünk, hogy minden játékos számára tisztességes, igazságos és élvezetes játékkörnyezetet biztosítsunk. Ezért a csalók megelőzése és azonosítása az egyik legfontosabb prioritásunk. Jelentős munkaerőt és erőforrásokat fektettünk be, hogy javítsuk észlelő rendszereink sebességét és pontosságát. De minden folyamatban lévő észlelőrendszer esetében mindig van hová fejlődni,” tette hozzá James.

Úgyhogy nem kell attól félni, hogy például a Steam Decken játszva kitiltással végezzük. Ha nem csalunk, emiatt nem fog lecsapni ránk a banhammer!

Forrás: PCGamer