„Kiszolgáltatottak vagyunk.” A Ubisoft vezetése szerint szervezett támadások érik a cég hírnevét. „A Ubisoft ki van téve a hírnevét veszélyeztető kockázatoknak”.
Különös helyzetben találta magát a Ubisoft. Bár az elmúlt években több jó címet is kiadtak, az is igaz, hogy több produkciójuk (mint a Star Wars Outlaws) nem hozta a várt színvonalat. A mai játékosok minden eddiginél igényesebbek, nem csak a teljesítmény, hanem a tartalom és az élmény tekintetében is. Ez a felhasználói elvárásokban bekövetkezett változás bizonyos mértékig a Ubisoftot is érinti – legalábbis a cég vezetője szerint.
A Ubisofttal szembeni negatív közvélemény
Yves Guillemot, a Ubisoft vezérigazgatója egy új, aggasztó trendet azonosított a videojáték-piacon, amely hatással van a cégre. Egy nemrégiben tartott befektetői találkozón a francia vállalat első embere megjegyezte, hogy a tömeges kritika „magas” üzleti kockázati tényező. Bár Guillemot szerint egy videójáték sikerét annak fejlesztése és megjelenése határozza meg, az is számít, „milyen érzékenyen reagálnak a játékosok a játékok minőségére és tartalmára.”
„A Ubisoft ki van téve a reputációs kockázatoknak az online ‘lehúzás’ következtében, amelyet a termékei, csapatai vagy nyilvános nyilatkozatai ellen irányuló kritikakampányokként határoznak meg. Ezek a kampányok megjelenhetnek a közösségi oldalakon, tartalomterjesztő platformokon vagy egyes szaksajtóban is, különösen stratégiai döntéseket vagy technikai hibákat követően”, magyarázza a cég (Gamesradar).
A vezérigazgató továbbá kiemelte, hogy a videojáték-ipar egyre inkább kulturális és művészeti közeggé válik, emiatt a kritika gyakran „ideológiai vagy társadalmi szempontokra” fókuszál – néha még a technikai vagy játékmenetbeli kérdéseknél is erősebben. Ez a tendencia növeli annak a kockázatát, hogy a kiadók, például a Ubisoft, „kulturális, morális vagy identitással kapcsolatos normák” miatti vitáknak legyenek kitéve. Mindez akkor hangzott el, amikor az Assassin’s Creed Shadows 5 millió játékost ért el, miután hónapokig tartó japán botrányokkal kellett szembenéznie.
Forrás: 3djuegos



