A Which? szerint a Nintendónak köteles lenne ingyen cserélni a driftelésre hajlamos Joy-Con kontrollereket.

A szakszervezet szerint a Joy-Con kontrollerek analóg karjai hajlamosak a driftelésre (magától egy irányba tereli karakterünket akaratunkon kívül akkor is, ha már nem is használjuk az analóg kart, azaz inputot érzékel, amikor erről szó sincs), és ez a probléma nem újkeletű. A Nintendo Switch már lassan hat éve van piacon, és az első néhány éve során gyakori hiba volt, főleg a bal Joy-Con kontrolleren. A nagy N pedig folyamatosan azt állítja, hogy a kontrollereket fejlesztette a 2017-es megjelenése óta, és így sokkal ritkább az új Joy-Conok esetében a driftelés, ám a régebbi hardverekben ez bármikor felbukkanó hiba lehet.

A Which? egy laboratóriumi tesztet végzett, hogy pontosan megtalálja a hiba okát. A por, illetve az elkopó érintkezési pontok közösen okozzák a driftelést, de ezt több másik vizsgálat is kimutatta, és mi is biztosan írtunk már erről a témáról korábban. Azt kéri a szervezet a Nintendótól, hogy független vizsgálatot rendeljen el a Joy-Con driftelésének okainak feltárására, és tegye nyilvánosan hozzáférhetővé a vizsgálat eredményeit és eredményeit; vállalja, hogy a 2017-es megjelenés óta az Egyesült Királyságban értékesített, de azóta driftelési hibával rendelkező Joy-Conokat ingyenesen és „vitathatatlanul” javítsa meg vagy cserélje őket még a garanciaidő letelte után; kártérítési vagy visszatérítési tervet nyújtanak mindazoknak az Egyesült Királyságban, akik bizonyítani tudják, hogy a driftelés miatt cserére szoruló Joy-Conokért fizettek; illetve ezeket népszerűsíteni kell, hogy minden érintett tudjon arról, hogy ingyenes cserét, kártérítést vagy pénzvisszatérítést kaphat.

„A Nintendónak meg kell oldania a problémát, és ingyenes javítást, kártérítést, visszatérítést vagy cserét kell biztosítania minden olyan fogyasztó számára, akit a konzol megjelenése óta érint ez a probléma,” mondta Rocio Concha, a Which? politikai és érdekvédelmi igazgatója. A szervezet már nem először kérte a nagy N-től, hogy belső vizsgálatot kezdeményezzen, ugyanis régebben 919 Switch-tulajdonossal felmérést végzett, és ebből kiderült, hogy 40%-uk (!) Joy-Con driftelést tapasztalt…

Forrás: VGC