Az Xbox-vezér szerint fenntartható, sőt, növekedő modellt teremtettek a Microsoft előfizetéses Xbox Game Pass modelljével.
Régebben mi is írtunk szkeptikus hangokról (például Shawn Layden, a Sony egyik amerikai ex-vezetője is közéjük tartozott) az Xbox Game Pass révén, de Spencer az Axiosnak adott interjújában ennek ellenkezőjéről adott hangot. Ő mindig magasra helyezi a lécet, és a Game Pass üzleti, kreatív, illetve a játékosok lekötését figyelő szemszögből is jól teljesít, és emiatt az Xboxnak egy megkülönböztető tényező lett, továbbá a tartalomalkotóknak és a játékosoknak is segítő kezet képes nyújtani.
Spencer szerint lehetne matekozni a Game Pass körül, de nem tudni hivatalosan, hogy mennyi előfizető van (korábban Strauss Zelnick és Spencer között volt egy kitekintés: a Take-Two vezetője szerint 30 millió körüli értékről van szó), vagy mennyi játszik közülük, de szerinte jól tájékozott döntéseket hoztunk, és ki lehet számolni, hogy mi lehet a jövője a Game Passnak a jövőben, és ezt az ipar mindegyik szegmensére vonatkozva megtehetjük. Az Xbox főnöke szerint a szolgáltatásuk fenntartható.
Ő örül a növekedésnek, mert változatos játékokat hoz el a játékosoknak azok mellett, amiket az Xbox Game Studios csinál, és amit a Microsoft finanszíroz, hogy elkészüljenek. Ez a keverék és az ebből adódó növekedés az Xbox része, és nem csak a Game Pass van emelkedő státuszban Spencer szerint. Nem csak erre koncentrál a Microsoft, és önmagában is képes lenne eltartani magát. Tudja, hogy sokan úgy vélik, hogy ezen az egészen a Microsoft csak pénzt éget el, hogy az út végén egy fazéknyi aranyra leljen, de nem ez a helyzet.
Az NFT-kről is beszélt. Spencer úgy látja, hogy sok spekuláció és kísérletezés történik velük, és ennek egy része tényleg a szórakoztatás helyett a kihasználásra törekszik. Ez nem jelenti azt, hogy mindegyik NFT-s játék kizsákmányoló lenne, hanem egyfajta útkeresés történik, ahol az emberek meg akarják találni a megfelelő útvonalat. Megérti, hogy ennek a kísérletezésnek az elején sok olyan dolgot láthatunk a digitális boltokban, amiket nem szeretnénk. Ha ilyen kizsákmányoló termék bukkanna fel a Microsoft Store-ban, ők cselekednének. Magyarul Spencer nem nagyon van oda az elképzelésért (míg az Electronic Arts és a Ubisoft igen, erről már beszámoltunk).
Úgyhogy az Xbox Game Pass köszöni szépen, jól van. Az Ultimate kategóriával pedig már felhőből is játszhatunk, és akár Xbox One-on is mehetnek az Xbox Series-címek.